Perturbations sur les lignes

tpf PRO - Transports scolaires

Les TPF accompagnent les élèves au fil de la journée

Chaque jour, nous transportons près de 14’000 élèves dans le canton de Fribourg. Les Transports publics fribourgeois (TPF) gèrent les transports scolaires de 49 communes du canton, soit le 70 % des cercles scolaires. Un cercle réunit plusieurs écoles et/ou plusieurs communes qui ont fusionné et qui partagent l’organisation et la gestion de leurs transports scolaires. De ce fait, notre expérience et notre qualité de service nous ont placés en tête de ce marché.

Nos prestations s’étendent du transport scolaire « ponctuel », organisé pour une course individuelle vers une activité extrascolaire (ski, piscine, patinoire, visite de musées, visite de zoo, etc.) jusqu’aux transports quotidiens des enfants durant toute l’année scolaire entre leur lieu de vie et leurs écoles respectives.

Des transports scolaires sur mesure

Nous organisons, planifions, et gérons les transports scolaires en proposant aux clients des solutions globales de mobilité. Nous créons des transports sur mesure de façon à répondre spécifiquement à vos attentes, en tenant compte de vos besoins réels de déplacements. Dans ce cas précis, nous sommes dans une dynamique de transports scolaires « dédiés », c’est-à-dire réservés uniquement pour les élèves habitant dans une zone ou un cercle déterminés. Bien entendu, nous proposons aussi des transports scolaires à l’horaire que nous intégrons à nos lignes publiques. Parfois, nous proposons également des solutions mixtes rassemblant les deux types de transports, c’est-à-dire dédié et à la ligne. Cela permet d’optimiser les structures existantes et de limiter les coûts des déplacements.

Les transports scolaires « dédiés » ou « privés » sont réalisés, en principe, par des véhicules scolaires équipés spécialement pour le transport des élèves. Ceux-ci sont appelés Minibus pour les plus petits et Midibus pour les plus grandes capacités.
Notre flotte de véhicules scolaires se compose de :
Est-ce que votre cercle scolaire est desservi par une ligne de bus ou de train ? Dans ce cas, moyennant parfois certaines adaptations des horaires des écoles, il est possible que les élèves empruntent les transports publics à l’horaire pour leurs déplacements quotidiens.

Notre réseau de trains et de bus s’étend sur l’ensemble du canton de Fribourg. Nous exploitons 6 lignes ferroviaires, plus de 40 lignes de bus régionales et 13 lignes de bus urbaines (Fribourg et Bulle).

Notre flotte de véhicules de ligne est composée de :

La sécurité, notre priorité

Nous veillons tout particulièrement à la sécurité des enfants transportés à bord de nos véhicules. Ils sont tous équipés de ceintures de sécurité et les véhicules « scolaires », de sièges enfants. En plus des prestations de transport, nous avons développé divers outils visant à sensibiliser les enfants au comportement à adopter dans les transports publics et scolaires. Le programme du bus prévention « ENSEMBLE » des TPF présente les bons comportements à adopter pour un voyage sûr et agréable. En outre, nous proposons un service d’accompagnement à bord des transports scolaires dans les endroits où les élèves ont de la peine à respecter la discipline. Cette prestation est à disposition de toutes les communes et/ou tous les cercles scolaires qui désirent qu’un/e accompagnant/e soit présent/e dans les véhicules des TPF pour maintenir l’ordre dans le transport.

Notre bus prévention se déplace gratuitement d’école en école tout au long de l’année. Ce service est mis gracieusement à disposition par les TPF auprès de toutes les écoles desservies par notre entreprise. Des collaborateurs/trices formés spécialement à cette activité animent cet apprentissage à caractère ludique et pédagogique, aussi bien en français qu’en allemand.

Depuis la mise en place de notre bus prévention ENSEMBLE en 2004, nous observons une nette diminution des incivilités à bord de nos véhicules. Après le passage de ce bus didactique dans les écoles, les enfants adoptent des comportements plus responsables tant avec les conducteurs/trices qu’avec leurs camarades.

Selon vos besoins, nous mettons à votre disposition, un service d’accompagnement à bord des transports scolaires. Nous offrons les prestations diversifiées suivantes :
  • Accompagnement complet : présence de l’accompagnant/e sur toutes les courses, durant une période déterminée ;
  • Accompagnement partiel : présence de l’accompagnant/e uniquement sur certaines courses, durant une période déterminée ;
  • Accompagnement sporadique : présence de l’accompagnant/e seulement à la rentrée scolaire, après les vacances ou à certaines périodes de l’année scolaire où les élèves ont plus de peine à respecter la discipline dans les transports scolaires.
Pour plus d’informations quant à l’accompagnement scolaire, notre équipe tpf Pro (tpfpro(at)tpf.ch) se tient à votre entière disposition pour vous établir une offre.
 

Le Centre d’exploitation (CE), la tour de contrôle du réseau TPF

Un retard ? Une modification de dernière minute ? Un véhicule en panne ? Un/e conducteur/trice malade ? Ou un imprévu ? Notre Centre d’exploitation répond à vos demandes urgentes.

Opérationnel 24H/24, 365 jours par an, le Centre d’exploitation a pour mission de gérer et de contrôler le trafic routier et ferroviaire de manière efficace, tout en améliorant l'information à la clientèle. Il a également pour mission la gestion des véhicules et des ressources au quotidien.

Les transports scolaires dédiés sont au bénéfice d’une « hotline » (numéro d’appel spécifique) qui permet aux écoles et aux cercles scolaires de nous atteindre au moment même où une urgence se présente.

Ils nous font confiance

La majorité des cercles scolaires du canton de Fribourg nous font confiance. L’expérience acquise dans le transport quotidien de près de 14'000 élèves nous permet de faire bénéficier nos clients d’un service d’une grande flexibilité et d’une qualité supérieure.

Conseils, questions, demandes de devis

tpf PRO

Une mobilité sur mesure pour les entreprises, les associations ou les particuliers.

Bus Prévention

Le programme de prévention ENSEMBLE des TPF présente aux élèves les bons comportements qu’il faut adopter pour un voyage sûr et décontracté.