Aucune perturbation sur le réseau TPF

Voyager avec un handicap

Depuis de nombreuses années, les Transports publics fribourgeois (TPF) veillent à rendre possible l’accès aux transports publics aux personnes à mobilité réduite. Ainsi, au 1er janvier 2024, 20 des 27 gares TPF permettent un accès autonome aux personnes à mobilité réduite. C’est le cas des gares les plus fréquentées, ce qui correspond à 95% de la clientèle. Pour les bus, l’ensemble de la flotte est conforme à la LHand.

Malgré cela, certains arrêts de train et de bus ne sont pas encore accessibles de manière autonome aux personnes à mobilité réduite. Pour les gares, il s’agit d’Albeuve, La Verrerie, Lessoc, Neirivue, Semsales, Vaulruz Sud, Villars-sous-Mont. Selon la planification, elles seront rénovées entre 2025 et 2030. Quant à celles du Pâquier-Montbarry et de Cressier, elles font l’objet d’un quai provisoire. 

Propriétés, pour l’essentiel, des communes et du Canton, les arrêts de bus ne sont pas tous conformes à la LHand. Pour savoir si un arrêt l’est ou non, merci de vous rendre sur l’horaire CFF (cliquez sur "Paramètres" puis activez l'option "Relation accessible").

Afin de permettre l’accès aux transports publics aux personnes à mobilité réduite, les TPF ont mis en place plusieurs mesures d’accompagnement décrites ci-dessous.

Pour les haltes ferroviaires non conformes

  • Les TPF proposent un service de navette sur demande. La navette en question amènera la personne en situation de handicap de l’arrêt non-LHand à l’arrêt accessible (bus ou train) le plus proche. Pour bénéficier de cette prestation, il suffit de contacter Contact Center Handicap des CFF au 0800 007 102. Les demandes doivent être effectuées au plus tard deux heures avant le déplacement.
  • Précision importante: toute la flotte des TPF est accessible aux personnes à mobilité réduite, à l'exception de 6 trains circulant sur la voie étroite entre Montbovon et Palézieux. Pour ces trains, les TPF proposent le même service de navette sur demande (point ci-dessus).

Trains NON accessibles aux personnes à mobilité réduite

Au départ de Palézieux - Gruyères

N° de train

14808

14904 14906
  Départ de Palézieux Départ de Gruyères Départ de Gruyères
Palézieux 07h03    
Bossonnens 07h08    
Remaufens 07h11    
Châtel-St-Denis 07h17    
Semsales 07h24    
La Verrerie 07h28    
Vaulruz-Sud 07h34    
Vuadens-Sud 07h39    
Bulle 07h50    
Gruyères   11h42 15h42
Enney   11h47 15h47
Villars-sous-Mont   11h50 15h50
Neirivue   11h53 15h53
Albeuve   11h55 15h55
Lessoc   11h57 15h57
Montbovon (arrivée)   12h03 16h03

Au départ de Bulle - Montbovon

N° de train

31953

14905 14907
  Départ de Bulle Départ de Montbovon Départ de Montbovon
Montbovon   13h17 17h17
Lessoc   13h19 17h19
Albeuve   13h22 17h22
Neirivue   13h24 17h24
Villars-sous-Mont   13h29 17h29
Enney   13h33 17h33
Gruyères   13h38 17h38
Le Pâquier-Montbarry   13h41 17h41
La Tour-de-Trême
Ronclina
  13h43 17h43
Bulle 06h15    
Vuadens-Sud 06h18    
Vaulruz-Sud 06h22    
La Verrerie 06h29    
Semsales 06h33    
Châtel-St-Denis 06h45    
Remaufens 06h47    
Bossonnens 06h50    
Palézieux (arrivée) 06h55    

Pour les arrêts de bus non conformes

En cas d’arrêt non-conforme, les TPF proposent les mesures d’accompagnement suivantes:

  1. Assistance du chauffeur (rampe < 16%). Le conducteur du bus descend du bus pour aider la personne à mobilité réduite à accéder au bus. En présence d’une chaise roulante, une rampe sera déployée.
  2. Assistance du chauffeur (rampe > 16%). Si la rampe dépasse les 16%, la personne en chaise roulante doit donner son accord. Le cas échéant, le conducteur du bus pourra l’aider à monter à bord. Sans l’accord de la personne, elle pourra recourir au service de navette (point suivant).
  3. Si l’assistance du chauffeur n’est pas possible, le client peut recourir au service de navette sur demande. Le véhicule en question amènera la personne en situation de handicap de l’arrêt non-LHand à l’arrêt LHand (bus ou train) le plus proche. Pour bénéficier de cette prestation, il suffit de contacter Contact Center Handicap des CFF au 0800 007 102 deux heures au moins avant le voyage.

Les trains non conformes à la Loi sur l'égalité pour les personnes handicapées (LHand) sont indiqués dans la recherche d'itinéraire en ligne. Vous trouverez également ci-dessus la liste des trains non accessibles ainsi que leurs horaires de passage.  
En train
Vous devez vous annoncer auprès du Call Center Handicap CFF 0800 007 102 gratuit en Suisse (de 6 à 22h30).

En bus
Tous les véhicules sont équipés de plancher rabaissé, il n'est pas nécessaire de s'annoncer.