Hauptaufgaben

• Post entgegennehmen, sortieren und verteilen
• Telefonate entgegennehmen und die Anfragen der Gesprächspartner·innen bearbeiten
• Kunden an der Rezeption empfangen
• Verschiedene Dokumente mithilfe von Computersoftware verfassen
• Die Produktion verschiedener Arten von Abonnements sicherstellen
• Kundenberatung und Verkauf von Beförderungsarten an den Verkaufsstellen
• Verschiedene Aufgaben im Bereich der Finanzverwaltung übernehmen (Kassenführung, Bearbeitung verschiedener Buchhaltungsunterlagen usw.).

Ausbildung

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Der·die Auszubildende arbeitet drei Tage pro Woche im Unternehmen und besucht an ein bis zwei Tagen pro Woche den Berufsschulunterricht. Die Ausbildung zum Kaufmann·zur Kauffrau beinhaltet Ausbildungsabschnitte in verschiedenen Abteilungen des Unternehmens (Generalsekretariat, Personalwesen, Verkauf, Buchhaltung usw.).

Arbeitsumgebung

Kaufleute üben ihren Beruf ini der Regel in einem Büro aus und nutzen verschiedene Informatik-Tools. Sie haben regelmässige Arbeitszeiten.