Keine Störung im TPF-Netzwerk

Fundbüro

Wiedersehen macht Freude

Die Freiburgischen Verkehrsbetriebe bieten Ihnen in Zusammenarbeit mit der SBB einen Fundservice für Gegenstände, die im öffentlichen Verkehr verloren gegangen sind. Die Koordination der Suchsysteme erleichtert das Wiederfinden von Gegenständen, bietet Ihnen eine zentrale Anlaufstelle und erhöht die Chancen, Ihr Hab und Gut wiederzufinden.

Online-Verlustmeldung

Finden Sie verlorene Gegenstände einfach und unkompliziert über die Online-Verlustmeldung wieder. Die Dienstleistung wird kostenlos angeboten. Im Formular können Sie den gewünschten Übergabeort für das Fundstück angeben.

Verlustmeldung am Schalter

Verlustmeldungen können auch an allen TPF-Verkaufsstellen aufgegeben werden (Bearbeitungsgebühr: CHF 15.-).

Rückgabegebühr

Bei der Übergabe von wiedergefundenen Gegenständen wird eine Rückgabegebühr berechnet:

  • Mit General-Abo oder FVP: CHF 5.- pro Gegenstand
  • Mit Halbtax-Abo oder Frimobil-Jahresabo: CHF 10.- pro Gegenstand
  • Ohne Jahresabo: CHF 20.- pro Gegenstand
Wenn wir einen Gegenstand finden, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder SMS.

Aufbewahrung der Fundstücke

Die Transportverordnung sieht folgende Aufbewahrungspflicht vor:

  • Gegenstände, deren Wert CHF 50.- nicht übersteigt: Ein Monat
  • Gegenstände, deren Wert CHF 50.- übersteigt: Drei Monate

Nicht abgeholte Fundsachen

Nach Ablauf der gesetzlichen Frist werden nicht abgeholte Fundsachen der Firma fundsachenverkauf übergeben und auf ricardo.ch versteigert.

Häufig gestellte Fragen

Mit SwissPass Mobile können Sie die in Ihrer SwissPass-Karte integrierten Abonnements zusammen mit einem Ausweis vorzeigen, oder Sie gehen mit einem Ausweis zu einer der TPF-Verkaufsstellen. So können wir Ihre physische Karte für 30 CHF ersetzen.
Kontakt

Sie haben Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann senden Sie uns Ihre Mitteilung über das vorliegende Kontaktformular. Wir werden uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

FAQ

Können wir Ihnen helfen? Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.

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